门禁系统安装服务需求
一、功能需求
1. 身份识别与验证
o 支持刷卡验证方式。确保准确快速地识别信访人员及工作人员身份。
2. 权限管理
o 精细划分不同人员的门禁权限，例如：
o 信访工作人员可在工作时间内自由进出信访室的各个区域，但需限制非工作时间的进入权限，以确保办公区域的安全和保密性。
o 来访信访人员仅被授权进入信访接待区域，且根据不同的信访事项或流程，可能需要进一步细分其在接待区域内的活动范围权限，如某些特殊信访问题可能需要安排在特定的接待室，只有相关人员有权进入该区域。
o 具备临时权限设置功能，以便应对特殊情况，如临时邀请的专家、律师或其他相关人员参与信访案件处理时，能够为其快速设置特定时间段和区域的访问权限。
o 管理员可以方便地添加、删除、修改人员的门禁权限信息，并能实时查看和监控权限使用情况。
3. 记录与查询
o 详细记录人员的进出信息，包括人员姓名、身份信息（如身份证号、工号等）、进出时间、进出地点（具体的门位置）以及采用的身份验证方式等。
二、安装及调试需求
1. 安装位置选择
o 读卡器应安装在信访室门的附近，位置便于人员操作，高度适中，一般建议安装在距离地面 [1.2 - 1.5] 米的位置。同时，要考虑避免阳光直射、雨淋以及其他可能影响读卡器正常工作的因素。
o 门禁控制器应安装在安全、干燥且通风良好的室内位置，如设备机房或专门的控制柜内。避免安装在强电磁干扰源附近，以防止对控制器的正常运行产生影响。控制器与读卡器、门锁等设备之间的连线应尽量短，以减少信号传输损耗和干扰。
o 门锁的安装应根据门的类型和结构进行合理选择，确保门锁能够牢**装并正常工作。电磁锁一般安装在门框上，电插锁安装在门的边缘，电控锁则根据具体型号和门的特性进行安装。在安装过程中，要注意门锁与门的配合精度，确保门能够顺畅开关且锁闭牢固。
o 电源设备应安装在靠近门禁控制器和其他用电设备的位置，以便于布线和供电。同时，要确保电源设备的安装环境符合电气安全要求。
2. 布线要求
o 门禁系统的布线应遵循规范、整齐、安全、可靠的原则。布线工程应在不影响信访室正常工作和装修美观的前提下进行。
o 电源线和信号线应分开敷设，避免相互干扰。电源线应采用符合安全标准的电线，截面积应根据设备的功率需求进行合理选择，确保能够提供稳定的电力供应。
o 在布线的各个节点，应做好标识和标记，以便于后续的维护和检修工作。标识应清晰、准确，包括线缆的起点、终点、用途等信息。
3. 调试与测试
o 在门禁系统安装完成后，应进行全面的调试和测试工作，确保系统的各项功能正常运行。调试工作包括设备的参数设置、软件的安装和配置、网络的连接测试等。
o 进行身份验证测试，使用不同的身份验证方式对系统进行验证，检查识别的准确性和速度。确保只有授权人员能够通过门禁，未经授权人员无法进入。
o 测试权限管理功能，检查不同人员的门禁权限是否设置正确。通过模拟不同人员的进出场景，验证系统是否能够按照预设的权限进行控制。
o 对记录与查询功能进行测试，检查人员进出记录的准确性和完整性。验证查询功能是否能够按照各种条件进行快速、准确的查询。
三、售后及维护需求
1. 培训服务
o 供应商应提供全面的培训服务，确保信访室的工作人员能够熟练掌握门禁系统的操作和管理方法。培训内容应包括系统的基本原理、功能介绍、操作流程、日常维护等方面。
o 提供现场培训和操作指导，培训时间应根据实际情况合理安排，确保工作人员有足够的时间进行学习和实践操作。在培训过程中，应注重实际操作演练，让工作人员亲自上手操作，熟悉系统的各项功能和操作步骤。
2. 维护服务
o 供应商应提供定期的维护服务，包括设备的巡检、保养、维修和软件的升级等。
o 在维护过程中，供应商应对门禁系统的设备进行全面检查，包括读卡器、控制器、门锁、电源、线缆等，确保设备的正常运行和性能稳定。对发现的故障设备应及时进行维修或更换，维修时间应尽量缩短，以减少对信访室工作的影响。
3. 故障响应
o 供应商应提供快速的故障响应服务，确保在门禁系统出现故障时能够及时得到解决。设立专门的售后服务热线，提供 7×24 小时的技术支持服务，确保信访室工作人员在遇到问题时能够及时联系到技术人员。
o 在故障处理过程中，技术人员应及时向信访室工作人员反馈故障处理进展情况，以便他们了解情况并做好相应的工作安排。故障处理完成后，技术人员应填写故障处理报告，详细记录故障原因、处理过程和结果，经信访室工作人员确认后存档。
联系人37个
可引荐人脉827人
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