芳草街街道城运分中心配套设备运维服务项目比选公告

公告-招标公告四川 - 成都 - 武侯区

发布于 2024-11-26

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芳草街街道办事处

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历史招中标信息132条

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一、项目概况

1、项目名称：****点击查看中心配套设备运维服务项目

2、采购项目简介：

(一)项目概述：****点击查看分中心配套设备提供运维服务，****点击查看中心智慧大脑基础设施稳定、高效的运行，通过日常巡检和维护、及时响应和解决各类问题，**各设备的使用寿命。具体内容如下：

（1）设备清单：按照以下《运维内容清单》对硬件设备进行定期巡检，并对设备进行运维。

运维内容清单
资产名称	单位	数量
门禁控制软件	套	1
监控摄像机半球	个	6
监控摄像机枪机	个	1
面部识别门禁	个	6
硬盘录像机	个	1
硬盘	个	2
双门磁力锁	个	4
单门磁力锁	个	1
单门磁力锁	个	1
出门按钮	个	6
吸顶昔响	个	8
壁装音响	个	4
手持话筒	套	1
功放	个	2
讨论型会议系统主机	个	1
便携式主席单元	个	1
使携式代表单元	个	4
18路四编组调音台	个	1
反馈抑制器	个	1
会议摄像机	个	2
拼控器	个	1
视频会议终端	套	1
交换机	个	2
机柜	个	1
AP	个	6
AC	个	1
电源时序器	个	1
LED大屏	平	9.56
LED大屏数据接收卡	张	35
LED大屏视频处理器	个	1
屏体结构	套	1
大屏包边	套	1
无线话筒信号**线	套	/
台式电脑	台	3
控制电脑	台	1
多联式空调室外机，	台	1
多联式空调新风室内机	台	1
风管式室内机	台	1
风管式室内机	台	3
风管式室内机	台	2
线控器	个	7
消声静压箱	台	1
消声器	个	1
电动对开多叶调节阀	个	1
手动对开多页调节阀	个	3
手动对开多页调节阀	个	2
手动对开多页调节阀	个	1
城市大脑服务器	台	1
配电箱	台	1
自助服务终端	台	2
摄像机：D2150-10- SIU-Up	台	4
设备箱	个	4

（2）提供《运维内容清单》包含设备的更换和维修损坏服务，正常使用、设备自然老化造成的损坏（非人为损坏、非自然灾害损坏）的设备更换和维修服务由供应商免费提供，单次维修费用不超过2000元。（超过2000元，供应商需提供维修凭证。）

（3）提供重要保障时期的设备检查、技术支持，以及应急响应服务。

（二）服务要求

（1）服务团队要求

供应商应组建专业的运维服务团队，团队成员应具备丰富的硬件设备运维经验以确保能够全面、有效地对各类硬件设备进行运维服务。

运维服务团队应明确各成员的职责和分工，设立项目经理负责整体项目的协调和管理，团队成员应保持相对稳定，如有人员变动，应提前通知甲方，并做好工作交接和培训工作，确保服务的连续性和稳定性。

（2）服务质量要求

建立完善的服务质量管理体系，制定严格的服务质量标准和考核指标，如巡检覆盖率、故障响应时间、故障修复时间、设备正常运行率等，确保运维服务工作的质量和效果。定期对服务质量进行自我评估和改进，通过客户满意度调查等方式收集甲方的意见和建议，不断优化服务流程和提高服务质量。

运维服务工作应严格遵守国家相关法律法规和行业标准规范，确保服务的合法性和规范性。在服务过程中，应注重保护甲方的信息安全和隐私，签订保密协议，不得泄露甲方的任何数据和信息。对因服务质量问题给甲方造成的损失，供应商应承担相应的赔偿责任。

服务响应时间和故障修复时间应严格按照合同约定执行，如未能按时完成，应向甲方说明原因并采取相应的补救措施，如提供备用设备、临时解决方案等，以降低对甲方业务的影响。

（3）服务报告要求

供应商应按照甲方的要求，定期提交运维服务报告，报告内容应详细、准确、全面。包括但不限于服务工作概况（如巡检次数、故障处理次数等）、设备运行情况（各项设备的运行参数、状态评估等）、巡检发现的问题及处理情况（问题描述、处理方法、结果验证等）、故障统计与分析（故障类型、频率、原因分析等）、设备升级与优化情况（升级内容、效果评估等）。

服务报告应采用书面形式和电子文档形式提交，书面报告应加盖供应商公章，甲方有权对服务报告的内容进行审核和提出意见，供应商应根据甲方的意见及时进行整改和完善。

（4）知识产权要求

在运维服务过程中，涉及到的所有知识产权问题均由供应商负责解决。供应商应保证其提供的服务和使用的技术不侵犯任何第三方的知识产权，如因供应商的原因导致甲方遭受知识产权纠纷或法律诉讼，供应商应承担全部法律责任和赔偿甲方因此所遭受的损失。

对于在运维服务过程中产生的与智慧城市相关的技术成果和知识产权，如优化方案、软件代码等，其归属权由甲乙双方协商确定。未经甲方书面同意，供应商不得擅自将相关技术成果和知识产权转让给第三方或用于其他商业用途。

（5）其他要求

供应商应遵守甲方的各项规章制度和工作流程，积极配合甲方的工作安排和管理要求。在服务过程中，应与甲方保持良好的沟通和协调，及时反馈服务工作进展情况和存在的问题，共同解决工作中遇到的困难和挑战。

供应商应具备应急处理能力，制定完善的应急预案，针对可能出现的自然灾害、人为破坏、网络攻击、设备突发故障等突发事件，能够迅速采取有效的应急措施，如备用设备启用、临时供电保障、数据紧急恢复等。

3、项目性质：非政府采购。

4、比选地点：****点击查看316会议室

二、资质要求

(一)参照《****点击查看政府采购法》，符合第二十二条规定的条件：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）其他规定条件：

本项目不接受联合体参加本次采购活动。

三、禁止参加本次采购活动的供应商

参照《****点击查看政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库〔2016〕125号)的要求，采购人将通过“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)、“中国政府采购网”网站(www.****点击查看.cn)等渠道查询供应商在响应文件递交截止日前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商参加本项目的采购活动。

四、比选须知

1、比选控制价70,000.00元（大写:柒万元整），比选报价高于此价，比选文件无效。

2、比选申请文件提交：于2024年11月29日**时间下午15:00前递交至**高新区****点击查看316会议室。（比选人需提前报名，我们将对营业范围进行审核，未经报名前来递交文件视为无效；逾期未报名或未递交申请文件者视为自动放弃参选资格）。

3、比选开标： 2024年11月29日**时间下午15:00，超过比选截止期送达的比选申请文件将被拒收，并原封退还给参选人。

4、比选申请文件的装订、密封与标志：

（1）比选申请文件的装订要求：参选人应将比选申请文件的比选函部分、报价部分和资信资料用A4（210m×297m）型纸打印装订成册。比选申请文件的正本一份装入一个密封袋内。

（2）在比选申请文件的密封袋上应标明比选项目名称、参选人名称。在密封处加贴密封条，并在密封条上加盖参选人公章。

5、比选活动供应商代表或法定代表人需带身份证原件。

6、报名截止日期：2024年11月29日上午12:00，报名联系人：蒋老师028-****点击查看3362，报名者需提供****点击查看公司营业执照发送至****点击查看@qq.com邮箱。

五、比选申请文件

（一）内容

1、比选函

2、资信资料

（1）《营业执照》复印件

（2）《授权委托书》原件、法人身份证复印件、委托代理人身份证复印件。

3、维保工作方案

4、比选报价单

5、参选人社保证明

六、评审标准：本项目采用综合评分法，评分表如下：

序号	评分因素及权重	分值	评分标准
一	报价30%	30分	满足比选文件要求且最后报价最低的供应商的价格为比选基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=(评审基准价/最后报价)×30分；注：1.项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。2.因落实采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算比选基准价和最后报价。
二	服务要求36%	36分	完全满足比选文件“服务要求”内容的得36分；每有一项指标有负偏离的，扣3分，扣完为止。
三	履约能力 34%	34分	1.项目经理：拟派的项目经理具有信息系统项目管理师证书得8分，项目经理不可同时兼任多职；如拟派的项目经理有与信息技术/信息服务/计算机/机电/电工/电器维修相关的职称证书或计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试初级及以上证书的，每多一项证书加分2分，本项最多得14分。 2.其他人员（项目经理除外）：拟投入本项目其他人员中每有1人具有初级职称（专业为信息技术/信息服务/计算机/机电/电工/电器维修）及以上或计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试初级及以上证书的得4分，本项最多得20分。（同一人不累计计分）注：需提供上述人员证书复印件及在职承诺函，并加盖供应商公章。