内蒙古某部通信设备维保服务项目意向公开(2024-JWNMXT-F3005)(第1包)

**某部通信设备维保服务意向公示

（****点击查看）

采购意向需求概况：

为便于供应商及时了解军队采购信息，根据《军队物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将**某部通信设备维保服务意向公开如下：

一、项目名称：**某部通信设备维保服务

二、项目编号：****点击查看

三、项目内容及预算金额：

本项目通信设备维保服务采购分为2项：1.路由、交换传输设备维保；2.视频传输系统设备维保（具体见维保设备清单）。预算金额为27万元。

四、服务地点：**自治区各盟市

五、采购方式：公开招标

六、服务要求及标准

（一）供应商须根据采购方要求，明确对维保设备提供的维保方式和响应时效。

（二）1.供应商提供为期一年的维保服务。2.服务期内，提供故障设备维修，故障部件更换，保证业务运行的连续性和事件解决的及时性。3.提供季度巡检服务，巡检内容包括所维保硬件的CPU、内存使用率、电源、风扇、软件版本等运行状态，及时发现并处理风险和异常，提高设备的安全可靠性。4.提供现场技术支持和远程技术支持服务，技术服务人员接到问题反馈后及时解答并处理，无法远程处理的提供上门处理服务。

5.建立设备维修维护技术文档，每次维修维护工作结束后填写维修维护报告，提交采购方项目负责人签字确认。

（三）1.按照采购方的管理要求，制定并提供有针对性的应急响应规范和应急响应方案。2.提供7×24小时电话响应支持服务，接到故障申报后10分钟内响应，****点击查看地区1小时内技术人员到达现场，其它盟市地区6小时内到达现场，到达现场后4小时内完成故障处置或启动应急响应方案。

（四）供应商须在采购方所维保硬件的系统上线、割接、设备扩容、移机、机房调整等重大系统变更事件时，对维保设备提供必要的辅助服务。

（五）供应商为本项目组建专业技术服务团队。项目负责人具备项目管理经验，能够运用专业知识、技能、工具和技术对项目的全生命周期进行策划、实施、管理和控制，确保双方都能及时全面掌握项目执行情况，并在可控范围内对**进行高效调度。

（六）供应商须在节假日、重保等时间段，对所维保设备提供不少于1人的远程技术支持服务。

（七）保密要求：1.供应商须与采购方签订保密协议。供应商指派的工作人员应严格遵守采购方的信息安全保密制度和日常办公规定。2.服务期内，产生的所有数据、信息、档案归采购方所有，供应商不得以任何方式使用或泄露给第三方。

七、供应商资格条件：

（一）具有企（事）业法人资格。

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

（三）具有履行合同所必需的设施设备、专业技术能力、质量保证体系和固定的生产经营、服务场地。

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（五）具有有效期内的质量管理体系认证证书（ISO 9001）、信息技术服务管理体系认证证书（ISO 20000）、信息安全管理体系认证证书（ISO 27001）。

****点击查看政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。

****点击查看政府采购网（www.****点击查看.cn****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单，未在军队采购网（www.****点击查看.cn）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，未被“信用中国”（www.****点击查看.cn）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（www.****点击查看.cn）类如严重违法失信名单（处罚期内）。

（八）具备服务履约的能力。

（九）单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包采购活动。生产经营地址或注册登记地址为同一地址的不同生产型企业，股东和管理人员（法定代表人、董事或监事）之间存在近亲属或相互占股等关联关系的不同非国有销售型企业，也不得同时参加同一包的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。

八、意向公开时间：

2024年11月8日-2024年11月14日。

九、采购机构联系方式：

李先生0471—****点击查看145/188****点击查看0733。

十、监督部门联系方式：

赵先生0471—****点击查看123/139****点击查看3069。

注：供应商可以通过采购平台反馈参与意向和意见建议。

附件

**某部维保设备清单