2025年-2026年上海移互部多媒体客服语音平台维保采购项目直接采购公示

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2025年-2026年**移互部多媒体客服语音平台维保采购项目直接采购公示

2025年-2026年**移互部多媒体客服语音平台维保采购项目采购人为****点击查看/****点击查看中心/**5G共建共享工作组,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取直接采购方式,现进行公示。

一、采购内容

本项目为提供多媒体客服语音平台软件维保。项目可保障多媒体客服语音平台业务系统运行稳定,及时对故障进行维护,安全加固系统升级和其他日常维护(平台维护巡检、大屏幕系统维护保障、坐席监控系统维护保障、坐席信息配置台系统维护保障、夜服语音信箱系统维护性保障、远程监听系统维护性保障、数据传输服务维护保障)。

二、直接采购原因

1. 2024 年通过公开比选的方式“上****点击查看集团****点击查看公司”中选成为上期项目供应商(编号 ****点击查看)。

2. ****点击查看公司一直为**电信合格供方,对系统了解清晰,较好的完成了各项维 护支撑服务工作要求,相比其他供应商有着不可替代的优势,其他供应商不具备 对相关系统深层次数据分析和保障等能力,同时根据上一轮服务后评估结果,供应商服务情况良好,故继续将本维保项目委托与该供应商。

3. 根据通用〔2024〕88 号《关于****点击查看公司采购管理办法的通知》 7.2.4.4 条款可以直接采购的情形中“需向原供应商采购,否则将影响施工或者 功能配套要求的”的规定,建议采用直接采购方式向上****点击查看集团)有 限公司进行采购。

三、直接采购供应商

****点击查看

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电**光采购网(https://caigou.****点击查看.cn)上发布,其他媒介转载无效。

公示期自2025年08月22日2025年08月25日

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:汤丽慧189****点击查看5499

异议联系人和联系方式:李培蓉189****点击查看2547

公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,应通过中国电**光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人:****点击查看/****点击查看中心/**5G共建共享工作组

日 期:2025年08月21日

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