访客系统维保服务

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华南师范大学
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本单位近五年安防类项目招标644次,合作供应商266个,潜在供应商265个
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竞价公告(****点击查看)
说明:各有关当事人对竞价公告内容有异议的,可以在竞价截止时间前通过规定途径提起异议,逾期将视为无异议,不予受理。
一、基本信息
竞价编号:****点击查看
项目名称:访客系统维保服务
项目预算(元):18,000.00 报价方式: 总价报价
采购单位:****点击查看 联系人:周老师
最少有效报价家数:3 联系电话:020-****点击查看7229
联系手机:无 电子邮箱:无
异议反馈:020-****点击查看9972;****点击查看@qq.com
开始时间:2026-10-09 15:10:45 截止时间:2026-10-16 15:01:51
报价方式说明:
总价报价:要求供应商按照清单进行分项报价并乘以数量汇总计算出总价。
单价报价:要求供应商按照清单进行分项报价并汇总计算出单价合计价。 【注意:采购数量为1个的单一产品,一般适用于总价报价,而非单价报价】
下浮率报价:以百分比表示,要求供应商进行统一下浮率报价,计算方式为预算*(1-下浮率)
【举例:预算为10000元,所报下浮率为10%,则成交价为10000*(1-10%)=9000元】 【选择此报价方式则产品数量应填写为1】
折扣报价:以百分比表示,要求供应商进行统一折扣报价,计算方式为预算*折扣
【举例:预算为10000元,所报折扣为9折(表示为90%),则成交价为10000*90%=9000元】【选择此报价方式则产品数量应填写为1】
拍卖报价:要求供应商按照清单进行分项报价并乘以数量汇总计算出总价,价高者中。
二、资格条件
资格条件:无
三、商务要求
付款方式:合同签订后,乙方开启服务并提供有效的增值税发票,甲方收到发票后需在20个工作日内支付合同全款。
履约保证金: 无需履约保证金
交付时间: 合同签订后30个工作日内交付
交付地址: 采购人指定地址。
质保期及售后要求:质保一年,售后服要求 1小时内响应,4****点击查看学校指定地点)处理,一般问题24小时内解决,复杂问题48小时内解决并出具书面说明。
其他要求:无
备注:暂无
四、技术要求
序号 标的名称 数量 计量单位 生产厂商/品牌 型号规格 是否限定品牌 技术要求
1 访客系统维保服务 1.00 项 无 是 1、采用"现场+远程"相结合的服务方式:常规问题通过远程方式快速响应处理;重大故障或需现场处理的问题,安排专业工程师到校服务。服务标准细化如下: (1)服务时间:2026年11月20日至2027年11月19日 (2)服务热线:提供 7×24 小时维保热线,365 天随时接受服务请求; (3)远程响应:接到服务请求后,专业工程师 1 小时内远程响应;一般(非重大)故障 4 小时内处置完毕; (4)现场响应:经判定需到场处置的重大故障,专业工程师 4 小时内到达校园现场; (5)重大故障界定:出现系统整体瘫痪、无法生成电子通行证、预约审批功能全部失效等影响校门正常通行的情况,即认定为重大故障,启动应急响应机制,并在 8 小时内完成故障恢复; (6)故障闭环:每次故障处理完成后提交故障处理记录(故障原因、处理措施、恢复结果),形成年度故障台账备查。 2、巡检要求:每季度至少开展 1 次系统全面检测,并于巡检完成后 5 个工作日内提交正式盖章版巡检报告。巡检内容不得仅做功能性检查,应至少包括: (1)系统漏洞扫描; (2)账号权限核查; (3)访客敏感数据(身份证号、手机号等)存储合规性核查; (4)系统日志完整性检查; (5)系统功能与性能检查。 3、年度安全测评:维保服务期内,每年开展 1 次系统安全自查,针对访客身份证、手机号等个人敏感信息,输出安全风险整改清单并协助落实整改,满足网络安全等级保护、个人信息保护相关合规要求,与申购理由中敏感数据安全管控需求相匹配。 4、重点时段保障:开学季、大型活动、集中游客参观等来访高峰期提供重点保障,****点击查看学校需要安排专项值守,确保访客预约、电子通行证生成业务稳定运行。 5、短信服务对接:系统的****点击查看学校指定的短信服务提供商,****点击查看学校要求调整。完成**云短信发送接口的对接与联调,并重新配置短信签名与模板、完成相关报备,确保验证码、业务通知等短信正常下发。
五、附件
序号 附件名称 上传时间 大小 操作
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项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年安防类项目共招标过 644 次; 共合作安防供应商 266 个
上次中标企业上次中标企业: 广州****公司
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核心业务: 安防, 中标 5次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 5次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0 万
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 265 个, 其中与甲方合作关系紧密的 22 家
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广州****公司紧密
核心业务: 安防, 中标 23 次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 23 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 4 次, 中标金额 41.09 万
广州****公司紧密
核心业务: 安防, 中标 38 次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 38 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0 万
广州****公司紧密
核心业务: 安防, 中标 50 次, 占比 100.0%
重点地区: 广东, 中标 50 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0 万
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