广州广钢泰颐健康管理有限公司网络信息设备维护服务询比价采购公告

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一、询价基本信息

1.采购人

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2.项目名称

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二、采购内容及要求

1.服务范围

（1）弱电房设施。保障弱电房设备（含交换机、服务器、UPS等）正常运行；

（2）网络通信。全院固话、电信宽带、WiFi网络畅通可用；

（3）安防系统。全院监控系统（含摄像头、存储设备、显示终端）功能正常；

（4）网络覆盖。93个房间网络点位、全院无线AP（数量需供应商现场勘察）运行正常；

（5）呼叫系统。长者房间呼叫系统（按钮、床位分机、呼叫门口灯、主机）响应及时无故障；

（6）门禁系统。车辆道闸、人行道闸识别灵敏，符合院方管理要求。

2.服务标准

（1）服务频次。每月现场维保≥2次（需提供维保计划表）；

（2）响应时效。紧急故障2小时内到场，一般故障24小时内修复；

（3）质量要求。确保各系统可用率≥98%，年度用户投诉≤3次；

（4）文档管理。每次维保需提供签字确认的服务报告/记录（含问题记录及处理结果）。

三、报价单位资格要求

1.持有市场监管部门核发的营业执照（三证合一）；

2.工商营业执照包含网络信息设备维护、电信网络系统维护或信息系统维护服务等相关资质；

3.提供近三年内无不良经营记录并盖章，即投标人近三年内未被列入“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单。

四、报价要求

1.报价方式

含税包干总价（含人工、交通、普通配件更换，单价≥200元的大额配件另列清单）；

报价周期：一年期服务，按月结算费用，每月服务费不高于人民币5500元（超限报价视为无效）。

2.报价文件内容

营业执照复印件（加盖公章）、维保服务方案（含人员配置、应急流程）、五年内同类项目案例证明（≥2个，以中标通知书或合同为依据）、服务承诺书、报价单等。

凡有意参加报价者，可联系我司领取《****点击查看网络信息设备维护服务报价书》（附件1）及《****点击查看平面图》（附件2）（自行携带移动介质拷贝）。

3.文件提交

截止时间：2025年7月29日17时

提交方式：密封邮寄或现场递交至**市**区鹤洞路145****点击查看医院后勤总务科，联系人：马先生，电话：020-****点击查看9210。

4.报价前现场踏勘：报价单位可于2025年7月29日前联系我方预约现场踏勘。

五、评审标准及中标规则

1.资格审核：剔除不满足资质要求的单位。

2.符合性审查：剔除超预算或技术方案不达标的单位。

3.中标规则：

在有效报价中，按最低价优先原则确定中标单位。

若最低报价相同，则综合技术方案、服务能力及企业信誉择优选定。

六、其他条款

1.保密条款：供应商需对本次询价内容保密，不得泄露给第三方。

2.法律约束：本文件及后续合同受《中华人民**国合同法》约束。

3.最终解释权归采购方所有。

附件：1.****点击查看网络信息设备维护服务报价书

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