中信银行视频会议系统驻场服务项目散采项目供应商征集公告（第1批次）

公告-招标公告北京

发布于 2025-04-01

招标详情

中信银行信息技术管理部

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联系人152个

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可引荐人脉753人

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历史招中标信息235条

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根据我行业务需求，现启动“中信银行视频会议系统驻场服务项目散采项目”供应商征集工作。本公告所称“散采”是指在未达到我行集中采购标准，****点击查看管理部****点击查看管理部自行组织采购的小额或零星采购项目。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、征集公告编号：****点击查看

二、项目名称：中信银行视频会议系统驻场服务项目散采项目

三、项目地点：**

四、项目内容

拟采购维护服务
****点击查看银行总行安排4名驻场工程师负责总行及全行视频会议的运维及运营工作。具体服务内容如下：
1、设备巡检
（1）每周需要完成一次对核心服务器MCU、DMA的巡检工作，每季度完成一次对核心服务器MCU、DMA的重启，确保核心服务器运行正常稳定，有问题及时处理。
（2）配合完成对会场终端及周边集成设备的巡检，确保终端的音视频输入、输出及**的输入均能够正常实现。确保桌面每个麦克风点位设备正常，确保摄像机预设位调用正常，确保监听、监视功能正常。
2、会议联调测试
（1）会议联调测试步骤要求完全模拟实际会议议程展开，内容包括音视频互动测试、**共享测试。
3、故障问题处理
（1）对视频会议系统出现的参数配置、系统软件等故障问题，做到及时发现并处理。
（2）对非视频会议系统的故障问题，**网络故障、周边集成设备故障，积极配合测试解决。
4、会中保障
（1）重点监控主会场主备终端的连接状态，包括音视频、**、网络等，发现问题及时处理，必要情况下切换备用终端。
（2）监控核心服务器等设备运行状态，对突发故障问题，能够及时精准的做出判断，高效处置。
5、工作总结
（1）建立并完善全行设备表，实时更新设备情况，包括SN、版本、型号、物理位置等。
（2）对各类巡检、故障处理、联调测试、会议保障等形成总结报告，定期反馈。
6、服务周期：2025年7月1日至2026年6月30日。

五、供应商要求

（一）项目人员数量及专业资格要求

投标人需派出4名驻场服务人员，为招标人提供现场服务工作，并提供完整的驻场人员简历。具体要求如下：
（1）具备宝**技术资质认证（资质原件备查）。
（2）具有组织协调能力、专业技术能力、项目管理能力、口头及文字表达能力，对工作认真负责，具有良好的**精神。
（3）精通视讯系统架构、运维管理，具有1年以上视频会议系统驻场运维经验。
（4）按时完成现网设备的巡检工作。
（5）熟悉视频会议室的设计架构，能够保障视频会议产品与周边会议室集成产品的无缝对接，能够协助行方高效的完成会议室运维方案，提供有效建议，保障会议体验。
（6）熟悉宝**设备的故障处理及返修流程，包括问题排查，软硬件故障处理，设备返修流程等。
（7）具备工作总结能力，包括但不限于核心服务器MCU、DMA巡检，终端巡检，联调会议保障记录。
（8）提供驻场人员的详细简历，包括但不限于：工作经验介绍，证书资质等内容。
（9）能够熟练使用操作RCM会管系统，并有相关大型视频系统操作经验。

（二）项目团队能力要求

（1）驻场服务人员具备本科学历
（2）驻场服务人员具备宝**技术资质认证
（3）驻场服务****点击查看公司在职人员
（4****点击查看公司至少需要具备满足上述条件的人员5名（4名驻场，1人机动）

（三）近三年同类项目经验要求

具有2020年1月1日至今在五大行（工、农、中、建、交）总行、邮储银行总行、十二家****点击查看银行（中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、**、广发、民生、**、恒丰、浙商）总行服务成功案例。若有入围框架，需提供入围协议（与最终客户签订的）及有效订单。

（四）基本资质

1.成立时间不少于1年；

2.企业运营正常、财务状况良好；

3.无重大违法、违纪行为。

六、报名方式与提交材料

1.我行仅接受电子邮件报名；

2.报名文件包括：一个PDF格式的《供应商报名文件》，以及一个EXECL格式的《供应商报名表》，具体详见附件；

3.报名文件须在15M以内；