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****点击查看感染实时监控系统维保服务（项目编号：****点击查看），现发布如下答疑澄清：
采购文件中第五章技术要求中
| 服务项目 | 服务内容 | 备注 |
| 现场服务 | 需有一名工程师驻场，配合医院工作时间提供服务，如节假日系统出现问题，当远程不能解决时，提供上门服务（接到通知后2小时内到达现场，到场4小时内无法修理时应更换替代备件，工作至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间应不超过1个工作日。） | 不限次数，服务结束后乙方需向甲方提供现场服务报修记录。乙方指定一位工程师主要负责甲方的维护工作。 |
现修改为
| 服务项目 | 服务内容 | 备注 |
| 现场服务 | 系统出现问题，当远程不能解决时，提供上门服务（接到通知后2小时内到达现场，到场4小时内无法修理时应更换替代备件，工作至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间应不超过1个工作日。） | 不限次数，服务结束后乙方需向甲方提供现场服务报修记录。乙方指定一位工程师主要负责甲方的维护工作。 |
答疑澄清公告为采购文件组成部分，与采购文件具有同等效力。如答疑澄清公告与采购文件存在描述不一致，以澄清公告为准。
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2025年6月24日
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