湖北省公路事业发展中心运行维护服务协议定点结果公告

订单号：****点击查看

本次成交金额：￥276,000.00

采购单位：****点击查看

联系人：刘笑阳

联系电话：027-****点击查看1700

成交供应商：****点击查看

成交日期：2024年10月18日

执行方式：议价

成交标的：

采购品目：信息技术服务

采购需求：2024年应急处置服务平台维护项目 采购需求 为更好的进行应急处置管理，让数据采集更简便、提高道路通行状况综合管控能力，提升科学决策能力，拟对应急处置服务平台的基础数据、应急门户、运行监测、应急处置、阳光救援等模块进行维护优化，具体采购服务内容包括以下几个方面： 序号 服务项 服务内容 保障指标 服务要求 1 系统日常巡检 每天对系统功能进行巡查，做好巡检记录，每月确认，服务期满提交 功能完好率99% 每天(工作日） 1小时/天 2 运行环境巡检 每周对系统运行状况进行监控，对系统运行环境进行巡检，包括小程序、移动APP、Web应用、后台服务，服务器杀毒、补丁更新。 系统宕机时间<24小时 每周(工作日） 4小时/周 3 备份和恢复 每周对系统数据进行备份，包括系统文件及数据库备份文件，增量拷贝至移动硬盘 无数据丢失事故 每周(工作日） 4小时/周 4 响应支持 为全省用户提供7*8技术支持服务，远程或现场进行排查修复处理，含平台故障抢修、基础数据维护、数据导入工作；系统迁移服务等。 事件关闭率>90% 每天 6小时/天 安全运维，定期开展安全排查，根据甲方网络安全需求，提供安全整改服务，并形成报告 无安全事故 按需 一季度一次，2人天/次 5 技术培训 根据甲方需求，结合新增功能，提供线上技术培训 培训效果良好 合同期内不少于4场 3小时/场 6 需求管理、调整优化 系统功能优化：根据需求调研、管理体系优化及内部巡查发现的功能开发及发布。 新增功能符合甲方需求，安全稳定运行 按照甲方时间节点要求，及时更新优化功能 新增假日专题板块；对节假日流量数据进行汇总统计分析； 新增移动端应急事件填报模块； 以武荆高速为试点，对接施救车载视频； 应急物资模块优化1）、调整现有防冻防滑物资出、入库及盘点、导出功能；2）、新增防汛物资出、入库及盘点、导出功能；3）、新增统计 投入人员 投入资金 作业里程功能 新增公路简讯功能。①路网运行简讯：定时（平日每天一次、节假日每天两次）向省厅、省中心相关人员发送路网运行情况简讯。 ②救援工单简讯：阳光救援平台登记救援工单后，向一线施救人员发送救援工单简讯。 7 服务范围：平台所有功能板块 应急门户：突发事件情况、路况信息、通知公告、值班信息、交通流量情况、文件柜、日程计划、台账管理 路网数据：路网地图、路产设施（公路路线、路段、桥梁、隧道、服务区、收费站等） 运行监测：站所流量图、数据看板、站所基础信息、交通管制、站所交通流量、站所安全隐患、断面数据、断面管理、大件检查、风险点排查、冲卡信息采集、拥堵管理、报表统计 应急处置：数据概览、交通气象、应急处置卡、事件报送记录、监控中心服务、地方事件上报、监控中心配置、即使短信推送、应急物资服务、平台考核报表、应急预案管理、BI数据配置、应急服务报表、通讯录管理 数据展示：路网态势、运行监测、应急处置、分析研判 阳光救援：GIS首页、救援工单管理、数据统计分析、小程序呼救记录 服务期为1年。

需求附件：2024年应急处置服务平台维护项目采购需求_10.8_.docx

服务响应说明：严格 按照采购需求提供技术服务。