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****点击查看货装视频监控辅助报警系统设备安装服务采购变更公告
1、首次公告日期:
2、项目名称:****点击查看货装视频监控辅助报警系统设备安装服务采购
3、项目编号:****点击查看
4、变更事项及内容:
删除询价文件第五点第三条:
3、中标人采用维保平台进行维护,维保平台须有以下功能:
(1)★至少支持APP、微信小程序、web平台三种管理方式(提供截图)。
(2)至少支持微信提醒、短信、系统内三种工单提醒方式。
(3)★至少支持报修、维修、维保管理、合同管理、设备管理等基本功能。
(4)★必须支持手工报修、自动报修、设备自动报修(无需人工干预)三种报修模式(提供截图)。
(5)★要求提供报修统计分析功能,至少包括:设备故障统计、设备故障率排行、订单统计、评分排行、报修工单数量统计、维修设备统计、本月故障统计等统计分析功能
(6)★要求提供报修列表功能,至少包括:设备类型、服务类型、派单类型、维保员、工作状态、报修时间等功能
(7)★要求提供维修统计分析功能,至少包括:维保解析、维保单统计、执行中的工单信息、进行中的维保单统计、已完成维保单统计、维保单关联的项目统计等;
提供详细的报修进度跟踪功能;
(8)★为保证维修及时性,要求提供详细的维修人员地理位置功能(提供截图)。
(9)报修时,要求能提供视频、图片、文字等故障描述功能。
(10)★维修完毕后,要求能提供视频、图片、文字等维修效果提示(提供截图)。
(11)★要求提供详细的评价功能,至少包含维修质量、响应速度、服务态度三项评价功能(提供截图)。
(12)★要求提供维修的全流程信息,包括订单信息、报修信息、维保信息、处理进度等(提供截图)。
5、联系方式
采购人名称:****点击查看****点击查看公司)
地址:**市**区佛子岭路21号图书馆楼201
联系电话:______________________
采购中心地址:______________________
邮政编码:______________________
项目招标文件经办人及电话:天道公司操作员 136****点击查看6703
项目招标文件负责人及电话:
2024年8月25日