新疆维吾尔自治区喀什地区住房公积金管理中心2025-2026年硬件系统运维

采购标的名称：硬件运维服务采购标的数量：1 采购需求功能或目标： 喀****点击查看管理中心机房小型机、服务 器、交换机、磁盘陈列等硬件 ；中心与 12 县市管理部骨干 网络、 网络安全设备 ：计算机、复印机（包括含一体机、打 印机）故障排查、不间断电源、精密空调、气体消防 ：小型 机 AIX 操作系统、服务器操作系统、防病毒软件、视频会议 系统、计算机机网络、IP 电话系统、排队叫号系统、视频监 控系统的日常运行维护维修服务。 需满足的要求：1、 喀****点击查看管理中心机房小型机、服务 器、交换机、磁盘陈列等硬件 ；中心与 12 县市管理部骨干 网络、 网络安全设备 ：计算机、复印机（包括含一体机、打 印机）故障排查、不间断电源、精密空调、气体消防 ：小型 机 AIX 操作系统、服务器操作系统、防病毒软件、视频会议 系统、计算机机网络、IP 电话系统、排队叫号系统、视频监 控系统的日常运行维护维修服务。 2.服务地点 ：喀****点击查看管理中心 3.服务方式 ：由乙方按合同总价全包方式为甲方提供硬 件维护服务。 4.服务期限：一年，2025年 9 月 28 日－2026年 9 月 28 日。 5.考核方式 ：服务期间按照合同相关条款 ，由甲方对乙 方进行服务质量考核。 6.响应时间 ：提供 7x8 小时现场服务 ，7x24 小时电话、 微信通话或远程服务 ：出现故障 ，30 分钟内响应 ，2 小时内 到达现场。严格按照故障处理流程 ，对现场发生的故障及时 做出精准判断 ，使故障能在最短的时间内得到解决 ，故障处 理最长时间不超过 24 小时 ，如有特殊情况以书面形式告知 甲方。 二、服务项目 （ 1 ）技术服务 ：小型机、服务器、磁盘陈列 ；不同断 电源、精密空调、气体消防 ；交换机、路由器、 防火墙、上 网行为管理 ；视须会仪系统、IP 电话系统、机房空调、排队 叫号系统、视频监控系统故障排除、操作系统、防病毒软件、 网络安全管理软件等的安装及各种故障排除。 （ 2 ）每月定期巡检服务 ：对甲方小型机、服务器、存 储、视频会议系统、IP 电话系统、软硬件环境提供定期巡检 ****点击查看管理部） ，隐患排查 ，技术改进 ，对硬件设备进行 保养、 除尘、保洁 ，并提交运检报告。 （ 3 ）运维调优服务 ：各种操作系统的优化