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采购人(甲方)：****点击查看
地址：**市**区眉州大道西二段116号
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供应商(乙方)：****点击查看
地址：软件路15号第二层201室三、四层
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主要标的：
| 1 | 软件运维服务 | 1(项) | ￥378,000.00 | ￥378,000.00 | 一、服务要求：为保障**市****点击查看“一卡通”阳光监管平台的稳定运行乙方派驻2人在现场提供合同期内的年度运维服务，通过驻场服务、定期检测、专题研讨等方式组织实施，并形成文档，以达到系统可靠正常运行的目标。维护小组负责该软件系统应用软件及相关接口的数据和代码维护，包括日常软件的错误数据修改、批量数据处理、临时数据统计、软件缺陷修改、软件功能完善、应用软件安装、配置维护等工作。 (1)业务系统运行状态监控及日常巡检维护: (2)业务系统故障诊断和排除; (3)业务系统性能优化;(4)定期检查数据库运行情况，及时处理数据库故障;(5)定期对数据库进行优化，提高数据库运行效率;(6)检查应用软件、中间件及容灾备份运行情况，及时优化并处理软件故障; (7)按甲方要求****点击查看维护处理; (8)按甲方要求及时配合与业务部门及相关**单位沟通，了解业务部门及**单位对应用软件的修改完善需求，形成需求文档:(9)响应甲方业务需求，对于应用软件的功能性增加、调整修改，由双方协商一致，形成需求文档并开发实施; (10)配合完成日常的统计分析报表，完成特殊的查询统计需求: (11)按需对甲方业务人员进行软件操作培训和应用指导; (12)甲方提出的有关软件及数据的其它服务: (13)其他相关问题的咨询回复和处理; (14)每年按平台等级保护检测报告内容，对相关问题进行优化 整改; (15)按信息系统相关安全技术标准，对平台每年开展不得少于两次的系统安全自查，并提供自查及整改报告; (16)其它该软件系统维护服务内容。 二、验收标准和方法：乙方在运维期满后提出书面验收申请，由甲方组织验收，验收合格后签署验收报告。验收严格按照行业及国家相关标准要求进行验收如果乙方提出验收申请超过半个月，甲方不给予验收，则视为验收通过。《运维人员季度考核评价表》将作为甲方验收的重要依据，如有1次考核分数低于80分，由甲乙双方协商提高服务质量办法(包括但不限于更换运维人员，扣减相关责任人绩效)，如有2次考核分数低于80分，甲方有权扣减合同尾款的10%，如有3次考核分数低于80分，甲方有权扣减合同尾款的20%，如4次考核分数均低于80分，甲方有权扣减合同尾款的 30%。 |
合同金额： 378,000.00元，大写(人民币)：叁拾柒万捌仟元整
履约期限：2025年06月20日至2026年06月19日
履约地点：****点击查看
采购方式：单一来源
2025年06月19日
2025年06月25日
合同附件：
****点击查看
2025年06月25日
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