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1.项目名称：金鹏祥和物业信息化系统升级采购。
2.采购方式：单一来源采购。
3.拟定供应商：＿＿＿＿＿＿＿＿（名称由采购人书面确认后填列，以下简称"拟定供应商"）。
4.预算金额：/。
5.最高限价：100万。报价不得高于成本价，报价包含本次采购全部服务内容及伴随服务费用；最终结算以实际验收合格的服务内容据实计算，单价成交后固定不作调整。
6.采购需求：本次采购为金鹏祥和物业信息化系统升级项目，采用整体服务模式，采购范围包含：
（1）物业信息化平台升级：全新部署物业信息化平台最新 7.0 版本模块功能，含门户系统（PC 端、APP 端分权限数据看板、驾驶舱、单点登录）、自定义工单管理系统、业主端小程序页面升级；对企业基础信息、组织架构、人员岗位信息重新梳理录入，并对各项目系统管理人员、管理层、执行层、一线人员分层培训，输出操作视频及操作方案。
（2）项目授权：****点击查看服务中心）软件使用授权，10 个项目起订（最终授权数量以采购人书面通知为准）。
（3）年度运维服务：运维服务期内提供系统故障处理（紧急故障 1 小时内响应、一般性故障 12 小时内响应）、安全检测（3 个月一次）、服务器运行优化（6 个月一次）、系统监测、热线电话支持咨询、远程诊断及必要的现场支持服务。
（4）系统对接服务（可选项，采购人按实际情况选定）：收费系统功能对接、工单系统功能对接、视频监控功能对接，具体对接需求及工作量以采购文件附表为准。
以上均包含部署实施、原厂辅材及许可、培训、资料交付、质保售后等伴随服务。具体服务内容及工作量以采购文件附表为准。
7.服务期限：平台升级实施期自合同签订之日起 60 日历天内完成部署、数据梳理录入及全员培训并交付验收；运维服务期为验收合格之日起 12 个月；系统对接服务随平台升级一并在实施期内完成。
8.质量标准：符合国家现行相关法律法规、行业规范及本项目要求，达到合格及以上标准，满足采购文件约定的功能参数、响应时限及验收要求。
9.履约保证金：本项目设有履约保证金人民币 2 万元，成交供应商需在收到成交通知书后 3 日内将履约保证金转至采购人指定账户。
二、采用单一来源采购方式的原因及相关说明本项目系采购人在用物业信息化平台的升级项目，采购标的与在用系统在底层架构、数据结构、授权体系及接口规范上具有延续性和专有性，须在**台基础上直接升级至 7.0 版本，并由原供应商承担历史数据梳理迁移、模块部署、接口对接及后续运维。具体说明如下：
1.技术唯一性：本项目并非**系统，而是对在用平台的版本升级与功能扩展。升级须基于现有平台内核、数据字典及授权机制完成，其他供应商无法在不更换底层平台的前提下提供同版本升级服务，亦无法沿用采购人现有授权。
2.数据与业务连续性要求：采购人各项目基础信息、组织架构、历史工单及收费数据均沉淀于在用平台。若更换供应商，须重新部署系统并重建数据与接口，期间业务存在中断风险，且历史数据的完整性与可追溯性难以保证。
3.经济性要求：重新选型将产生重复建设费用，并因数据迁移、双系统并行、重复培训而显著**实施周期、增加总体成本，不符合节约资金的原则。
4.依据：参照《****点击查看政府采购法》第三十一条关于"只能从唯一供应商处采购"及"必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求"的规定，本项目符合单一来源采购的适用情形。采购人系企业主体，本次采购参照上述规定执行，并接受社会监督。
三、拟定供应商资格要求本项目采用资格后审方式，拟定供应商须同时满足以下所有条件，缺一不可：
1.主体资格：在中华人民**国境内依法注册的独立法人企业，具备有效的营业执照，经营范围包含软件开发、信息系统集成服务、信息技术服务等相关内容，为软件研发厂商或其直接授权服务机构（不接受纯代理中间商），具备独立承担民事责任的能力。
2.资质及能力要求：拥有拟采购平台产品的独立软件著作权，具备自主研发、实施、定制开发能力；拥有完善的产品质检、实施交付、售后运维服务体系；具备物业行业信息化同类项目实施业绩（响应文件中须提供业绩证明材料）。
3.人员及服务要求：配备专职项目对接负责人 1 名、实施团队及售后技术对接人员，全程对接采购人及使用单位，负责部署实施、培训、技术答疑、售后运维等工作；如遇质量问题或故障，紧急故障须在 1 小时内应答、一般性故障须在 12 小时内应答。
4.信誉要求：拟定供应商按照信誉要求提供①～②对应网站的信誉查询截图或按照采购文件格式提供信誉承诺书：
①在响应文件提交截止时间前，****点击查看法院在"中国执行信息公开网"网站（http://zxgk.****点击查看.cn）列为失信被执行人（可提供"中国执行信息公开网"-"失信被执行人"查询截图，无失信被执行人惩戒信息）；
②在响应文件提交截止时间前，****点击查看管理部门在国家企业信用信息公示系统（www.****点击查看.cn）中列入严重违法失信企业名单（提供拟定供应商在国家企业信用信息公示系统网页查询截图，严重违法失信一栏中无不良记录）。
5.其他要求：不允许转包、分包服务任务，不接受挂靠；拟定供应商须承诺完全响应本项目功能参数、实施周期、质量、质保、售后等全部要求，保证产品原厂正版、合规达标。
四、采购内容及要求1.物业信息化平台 7.0 版本全新部署实施，含门户系统、自定义工单管理系统、业主端小程序升级。
2.企业基础信息、组织架构、人员岗位信息重新梳理录入；系统管理人员、管理层、执行层、一线人员分层培训，输出操作视频及操作方案。
3.****点击查看服务中心）软件使用授权（10 个项目起订）。
4.运维服务期 12 个月内的故障处理、安全检测、服务器运行优化、系统监测及客服热线、远程诊断、现场支持等服务。
5.可选系统对接服务：收费系统功能对接、工单系统功能对接、视频监控功能对接（具体以采购人选定为准）。
6.提供软件著作权证明、产品合格证明、实施及验收资料、质保凭证等全套合规资料。
7.质保期内产品质量问题的免费修复、升级、技术对接及售后维保服务。
五、公示与异议1.公示期：自本公告发布之日起 1 个工作日。
2.异议提出：公示期内，任何供应商、单位或个人认为本项目不具备单一来源采购条件，或对本公告内容有异议的，可向采购人书面提出。异议材料应载明异议事项、事实依据及提出人名称、联系方式；单位提出的须加盖公章，个人提出的须署名并附身份证明。
3.异议处理：采购人自收到异议之日起 5 个工作日内组织核查并书面答复。异议成立的，采购人将重新组织采购或调整采购方式并另行公告；异议不成立或公示期内未收到异议的，按本公告程序继续实施。
六、响应文件提交、协商及成交1.响应文件提交：拟定供应商应于 2026 年 11 月 12 日 17 点 30 分（**时间）前，向采购人提交响应文件（资格证明、技术方案、服务承诺、报价明细等）。提交地点为安****点击查看经济开发区纬二路 90 号；逾期送达或未送达指定地点的，采购人有权不予受理。
2.协商时间：/。
3.协商地点：安****点击查看经济开发区纬二路 90 号会议室。
4.协商方式：****点击查看小组，与拟定供应商就服务范围、工作量、报价、实施周期、付款方式、质保及售后等条款逐项协商，形成书面协商记录。协商内容涉及价格调整的，以协商确认的书面报价为准。
5.成交原则：协商后的采购总价不得高于采购人认可的价格上限，且服务内容完整、核心条款响应全面、价格合理；经采购人确认后确定成交。
6.协商不成的情形：存在以下情况之一的，采购人终止本次单一来源采购，重新组织采购：
（1）资格条件不满足要求（非软件研发厂商、资质业绩缺失）；
（2）报价高于采购人认可的价格上限或明显不合理；
（3）未响应采购内容、实施周期、质量、质保等核心条款；
（4）响应文件缺失关键资料、弄虚作假、资料伪造；
（5）拒绝按协商结果签订合同。
7.结果公示：成交结果在采购人内部公示 3 个工作日，公示无异议后发出《成交通知书》。
七、联系方式采购人：****点击查看
联系人：薛鑫
联系电话：178****点击查看0805
联系地址：安****点击查看经济开发区纬二路 90 号
****点击查看
2026年11月11日
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