****点击查看****点击查看集团****点击查看公司，现计划就我司负责物业管理的羊城创意园地块的监控系统维护保养工作进行外包。所指的监控系统主要为羊****点击查看园区监管平台，****点击查看园区智能化视频管理平台、数字监控设备、旧监控室、****点击查看中心及相关配套建设的一体化建设项目等系统均纳入到维保范围内，维保内容见维护保养清单。
一、维保报价要求
1、维保期限：2025年3月1日—2026年2月28日 ，单价 元/月，年总价格 元/年。
报价公司名称（请加盖公章及骑缝章）：
联 系 人： 联系电话：
报价日期： 年 月 日 报价有效期： 个月
2、报价附件：本评选要求（按上述第1点要求填写及盖章）、公司营业执照复印件、海康威视代理证复印件、投标人近三年承接过海康威视同类产品的维保项目至少二个（须提供合同证明）。报价人必须在所提交的证明材料上加盖公章并保证资料的真实、准确、完整。
3、报价文件送达地址：**市**区**大道中路315号羊城创意产业园自编1—16****点击查看办公室（可速递比选文件）。 邮寄外封面上须注明：监控维保项目。
收件人：雷小姐 电话：139****点击查看0151
技术联系人：苏工 电话：136****点击查看4559
接收报价快递截止日期： 2025年 2月 21日中午12:00时
4、维保费用每三个月结算一次，6月、9月、12月及次年3月月头结算上三个月费用，乙方凭双方确认的检测报告及维保记录申请支付。
5、若乙方未能按合同承诺提供维保工作，甲方有权采取包括但不限于延时支付维保费、扣减不低于60%维保费等措施。
6、若甲方报修后乙方未能按合同承诺提供维修、急修服务，导致发生安全事故或安全责任，甲方有权追究乙方相应责任及损失。
二、维护保养及维修工作内容
日常维修保养采用半包的形式。在保养期间，乙方应对视频监控提供定期的维护保养服务及报修、急修服务。如发生零部件的更换，100元（含）以上材料费用由甲方负责，乙方应提交损坏零部件的检测报告及需更换材料的品牌、型号规格，辅材及人工由乙方承担（中、大修除外）。甲方材料到货后，乙方必须3个工作日内安排安装。
（一）维护保养计划
乙方提供系统的正常运行所需服务，定期每个月对所有设备的运行状况进行一次月度检查维护，每半年一次大检查。每次检查后出具系统检测报告。检查维护的范围：人脸识别机、监视器、综合布线线路、****点击查看工作站系统等及其附属设施设备。
1、月度检查：
每个月对系统设备进行检查和必要调整。
检查所有监控点的运行状况是否正常，是否指标一致；
检查所有人脸识别机、监视器、监控矩阵控制器、****点击查看工作站等监控设备的运行状况是否正常；
当线路或设备出现故障时，乙方应及时组织技术人员进行更换和修复。了解系统运行过程中出现的问题，向甲方提出合理的解决建议，并解决控制系统中出现的所有问题；
2、季度检查：
每个季度末由乙方维修技术人员到现场对设备及整个系统按计划进行一次巡检保养，并提供专业的保养表格。
3、半年检查：
每半年一次，检查月度检查项的所有内容，并对设备进行全面的电气检查、校正和参数调整，并对控制软件进行必要的完善工作。
综上所述，月度检查、季度检查及年度检查由乙方维修技术人员到现场对设备及各系统按计划进行巡检保养，并提供专业的保养表格。每次月例行检查的表格由甲方工程人员签字确认，季度、年度检查报告盖章签字一式两份交由甲方。
（二）紧急维修及非紧急维修服务
维修保养期间，当系统不能正常运行时，维护单位需要提供紧急维修服务。乙方收到甲方报修电话后，在正常工作日期间应于30分钟内响应，若无法远程接入解决，应于4小时内派有经验的服务人员赶到现场进行急修。在非紧急维修情况下，应于2小时内响应，若无法远程接入解决，应于24小时内派有经验的服务人员赶到现场进行维修，国家法定休息日或节假日期间应于4小时内响应，若无法远程接入解决，48小时内派有经验的服务人员赶到现场进行维修。
（三）巡检
巡检目的是预防故障发生，对于每个系统的功能实现情况和主要设备的运行状态都应做简单的检查测试。乙方需严格按照计划执行巡查计划，包括月巡查和季度巡查，检测硬件、软件的性能，做到运行状态了如指掌。
三、维护保养清单表（详见附件）
维护保养清单.pdf
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二零二五年二月十四日
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