10-11月呼叫中心服务外包服务项目

10-11****点击查看中心服务外包服务项目竞价公告

项目所在地区:**市

****点击查看为满足项目需要，需采购10-11****点击查看中心服务外包服务项目，****点击查看公司流程报批准, 项目资金来源为自筹资金,控制价为88000元，采购人为****点击查看,现进行竞价采购。

一、项目概况和项目需求：

1.项目需求：****点击查看中心服务外包的整体外包服务，包括但不限于平台外包、座席外包、人员外包服务，还包括专业团队运营服务。运营管理服务主要包括：根据甲方需求提供招聘、培训、团队组建、客户服务、现场管理、品控质检、数据分析、知识库维护、AI智能服务、考核激励、基于大数据赋能等各模块的运营管理服务。供应商应至少提供4名客服人员。满足现有项目客服电话与服务需求中客服系统进行对接，对接费用由成交单位承担。

2.服务期限：2个月。

3.供应商须在报价期内填写附件报价函上传至平台。

4.本采购项目为竞低价项目，符合竞价要求且报价最低的供应商为成交供应商。成交规则详见《供应商平台竞价说明》。

二、供应商资格要求

1.需提供在有效期内****点击查看事业单位法人证书，并加盖公章。。

2.供应商法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人、母公司、****点击查看公司****点击查看公司不得同时参加本项目的竞价采购。

3.供应商不得在“信用中国网站”(www. creditchina. gov.cn)的严重失信主体名单中，供应商及该单位法定代表人不得在“**法院失信被执行人名单信息公布与查询平台”(http://zxgk. court. gov. cn/shixin/)中被列为“失信被执行人”。

4.供应商需具有完成本采购项目的能力。

5.本项目不接受联合体竞价。

三、竞价须知

1.竞价报名：供应商需在项目报名时间内登录系统完成投报，需上传加盖本单位公章的营业执照、报价单以及资质证明，逾期不受理。竞价供应商不足3家的，项目采购失败。

2.供应商参加平台竞价前须认真阅读《供应商平台竞价说明》，供应商参加平台竞价视为同意《供应商平台竞价说明》。

3.供应商上传资料不符合供应商资格要求和技术要求视为无效报价。

4.报价过程中如有问题致电采购联系人协商。

四、联系方式

采购人：****点击查看

联系人：韩工

联系电话：158****点击查看8676