湖北省旅游数据中心运行维护服务协议定点结果公告

采购品目：信息技术服务

采购需求：为进一步提高景区视频监控系统综合调度和应急处突的保障能力，开展**省4A级及以上景区视频监控运维提升服务项目。具体采购需求如下：服务商提供一年包含、不限于以下的景区视频监控运维提升的优质服务。（一）服务**配置需求。为省文旅产监平台至少提供150家4A级及以上景区视频监控运维提升服务，每家景区至少有8路高清视频监控接入产监平台。①接入产监平台的景区视频监控要达到4寸智能型红外高清摄像头的技术要求：支持区域入侵、越界等周界防范智能侦测，室外4寸球机，红外补光，400万像素高清夜视，5mm～110mm镜头焦距、23～25倍光学变倍、16倍数字变倍，支持三码流技术，RJ45自适应接口，360度全景自动巡航云台，网线POE供电。②每家景区视频监控数据存储、传输等设备需满足1000Mbps的传输速率要求，其中硬盘录像机要达到如下技术要求：视频输入端口16路、输出分辨率最高可达3840×2160，单盘、存储容量1TB，1000Mbps自适应RJ45接口；千兆交换机要达到如下技术要求：16个电口、2个光口、poe供电、支持1000Mbps传输速率；路由器要达到如下技术要求：4个千兆LAN口、支持1000Mbps传输速率。③为省文旅产监平台视频系统至少提供4台云服务器（每台CPU16核、内存64G）、上下行带宽1G；每逢节假日，再增加2台云服务器，上下行带宽2G。（二）视频监控点位接入产监平台服务需求。统一景区视频监控系统对接方式，优先采用国标GB28181协议对接，特殊情况可以采用SDK协议对接。每个景区选取主景点、人员聚集区、重点场所等位置8路高清视频监控接入省文旅产监平台，并统一分权、分域集中纳管。（三）省产监平台景区视频监控系统功能优化服务需求。省文旅产监平台景区视频监控系统对标摄像头厂家视频管理平台、视频监控应用、视频联网等应用，优化视频接入调度的提质扩容，增设摄像头控制云台、调整监控画面大小、抓拍等功能，并为将来接入客流统计、人群密度超限、周界等AI算法留有余地。（景区视频监控系统平台最大容载4000路视频）（四）技术支撑服务需求。接到服务需求电话后，30分钟内响应；对技术支撑提供必要的现场服务，技术工程师在3小时内到达现场，非工作时间6小时内到达现场；重大节假日安排专人保障省文旅产监平台景区视频调度；一般问题3小时内解决，重大问题8小时内解决。（五）日常维护服务需求。接入省文旅产监平台的景区视频监控硬件、网络故障检测、网络调整、配置优化等日常运行维护；对视频监控调度进行日常巡检，快速处理巡检问题和故障排除；每月提供《景区视频监控运维提升服务月报》，每半年提供1份《景区视频监控运维提升服务工作分析报告》。

服务响应说明：满足客户服务与技术要求。