[公告中]环山隧道监控系统运维服务项目（第二次）

服务内容
为保障环山隧道监控设备持续正常运行，及时消除潜在安全隐患，确保市民行车安全，对环山隧道监控系统开展运维服务。投标人须及时与当前运维服务单位完成工作对接，全面熟悉监控设备点位、信息技术基础架构、使用手册及设备运行状态等情况，系统梳理工作内容与现存问题，形成书面材料并完成交接。该材料经双方签字盖章确认后，将作为运维服务交接资料，投标人据此开展以下运维工作：
1、制定运维方案和应急方案；
2、硬件设备的维修和保养；
3、软件系统的更新及故障处理;
4、系统定期巡检和整体性能评估;
5、提供突发事故及特殊天气（大风、雷暴雨、降雪等）的应急响应和处置服务；
6、配合采购人完成监控系统参数、功能模块等各项上报资料的填报工作；
7、其它信息技术咨询服务和运行维护服务。