青浦区练塘镇视频监控管理平台建设项目的合同公告

主要标的名称： **区练塘镇视频监控管理平台建设项目

数量： 1.00

单价（元）： ****点击查看000.00

规格型号（或服务要求）： 服务范围:**区范围内
服务要求:按要求及服务承诺按时完成相关工作并经采购人验收通过。
服务时间:自合同签订之日起，系统软件开发及硬件部署应在2个月内完成并上线，试运行1个月。
服务标准:1)快速响应：保质期内，出现应急情况，在接报后1小时内到达现场，2 小时内予以解决。
2)高效解决：确保 95%以上的问题在首次响应后能够得到快速解决。
3)用户满意度：通过定期回访与用户满意度调查，确保用户满意度达到 90%以上。
4)系统稳定性：在质保期内，确保系统正常运行时间达到 99%以上。