一、项目背景
我校现有视频****点击查看学区、宿舍区、食堂、运动场等全校园范围，建筑面积约10000平方米，共部署**个监控点位（含室内外摄像头、存储机房、网络传输设备等）。现需采购专业运维服务，确保系统7×24小时稳定运行，有效保障师生安全及校园秩序。
二、服务内容及要求
1. 日常巡检维护
每月开展2次系统全面巡检，包括摄像头清洁、角度校正、夜间补光测试、存储设备状态检测等
每季度进行1次线路通断检测、交换机运行状态检查、机房温湿度调控
提供巡检记录及优化建议报告
2. 故障应急响应
7×24小时服务热线，接报后2小时内技术人员到达现场
一般故障4小时内修复，重大复杂故障24小时内恢复
提供备用设备临时替换方案（故障设备送修期间）
3. 专项维护服务
摄像头维护：镜头除尘、防水处理、支架加固、IP地址维护等
机房管理：存储服务器维护、磁盘阵列管理、日志备份、UPS电源检测
线路维护：光纤熔接、POE供电检测、弱电井整理
三、供应商资格要求
1. 具备安防工程企业资质证书（二级及以上）
2.本地化服务团队
3. 提供近两年同类项目案例不少于3个
四、服务标准
1. 全年系统在线率≥99%
2. 视频存储完整率100%（按30天存储周期保障）
3. 建立备品备件库（常备10%以上同型号设备）
4. 每季度提供系统健康评估报告
五、报价及合同要求
1. 采用全包价形式报价（含人工、设备、车辆等所有费用）
2. 服务期：1年
六、评标方式
采用综合评分法，其中：
技术方案（40%）：重点评估巡检计划、应急方案、备件储备
服务能力（30%）：本地团队规模、专业证书、应急车辆配置
商务报价（30%）：按有效报价平均值计算得分
联系人13个
可引荐人脉769人
历史招中标信息367条
