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**益利****点击查看公司：
一、
1.1项目名称：2025****点击查看联通****点击查看公司政务云平台维保服务采购项目。
1.2项目情况：2025****点击查看联通****点击查看公司政务云平台维保服务采购项目，预算金额为714300元（不含税），757158元（含税）。
1.3采购内容：
标包1：IT设备维保服务：采购**三存储设备5台维保服务，**三安全设备2台维保服务，**三服务器3台维保服务。预算金额430000元（不含税），455800元（含税）。
标包2：主机安全防护病毒库：采购360安全产品维保315个，预算金额72500元（不含税），76850元（含税）。
标包3：数据中心云软件维保：采购ZStack Cloud云平台（70个CPU技术支持服务）1项，ZStack分布式存储（954T技术支持服务）1项。预算金额211800元（不含税），224508元（含税）。
服务期限：自合同签订之日起1年。
质量标准：符合相关验收规范，验收合格。
响应时限：
标包1：
(1) 7×24小时值守的坐席人员，确保100%来电接通率 ；
(2) 响应时限：维保期内须提供工作日（8:30-17:30）维保服务；
建立四级故障响应机制：
- P1级故障：自接到用户故障报告之时起15分钟内响应，4小时内处理完毕；
- P2级故障：自接到用户故障报告之时起30分钟内响应，7小时内处理完毕；
- P3级故障：自接到用户故障报告之时起1小时内响应，24小时内处理完毕；
- P4级故障：自接到用户故障报告之时起2小时内响应，48小时内处理完毕。
标包2：
紧急问题（系统崩溃/高危漏洞）：自接到用户故障报告之时起15分钟内响应，24小时内提供解决方案，完成系统恢复。
一般问题（功能异常/兼容性问题）：自接到用户故障报告之时起1小时内响应，48小时内解决，完成功能恢复。
咨询类问题：自接到用户故障报告之时起30分钟内响应，提供书面解答或操作指南。
标包3：
在合同期间提供5×9小时技术支持服务，工作日（9:00-18:00）维保服务（包含但不局限于：技术咨询，故障处理、软件升级等）。
本项目不划分标包，成交人数量为1个，成交份额100%。
1.3本项目设置最高应答限价：
标包1：IT设备维保服务：本项目标包1设置最高应答限价，应答总价（不含税）最高应答限价为387000元，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。
标包2：主机安全防护病毒库：本项目标包2设置最高应答限价，应答总价（不含税）最高应答限价为65250元，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。
标包3：数据中心云软件维保：本项目标包3设置最高应答限价，应答总价（不含税）最高应答限价为190620元，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。
二、 资格要求
2.2应答人须承诺能够开具增值税专用发票（须提供承诺函）；
2.3应答人须具有良好的商业信誉，未处于“国家企业信用信息公示系统”（；未被“信用中国”网站（；以应答截止时间后评审结束前上述网站查询结果为准；
2.4应答人若为非原厂商，须获得原厂商对于本次询比采购的代理授权，且原厂商和其授权服务商不能同时参加同一项目的应答；
2.5单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或未划分标包的同一采购项目应答；
2.6本项目不接受联合体应答；
2.7应答人不得存在下列情形之一：
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被暂停或者取消参选资格的；
（3）财产被接管或者冻结的；
（4）在最近三年内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（5）与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性；
（6）与本采购项目的其他应答人为同一个单位负责人，高级管理人员之间存在交叉任职、人员混用或者亲属关系；
（7）与本采购项目的其他应答人存在控股、管理关系；
（8）为本采购项目的代建人；
（9）为本采购项目的采购代理机构；
（10）与本采购项目的代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；
（11）与本采购项目的代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；
（12）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（13）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（14****点击查看机关在**企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；
（15****点击查看联通有劳动关系的员工持股、任职（兼职）情况；
（16）同一标包内不同应答人上传应答文件的MAC地址相同；
（17）不同应答人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同的；
（18）处****点击查看联通黑名单供应商及其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织参与应答；处****点击查看联通黑名单的禁入人员参与应答。
（19）法律法规限定的其他情形。
三、 采购文件获取
3.1 采购文件获取时间：2025年5月30日17时30分至2025年6月5日17时30分（**时间）。
3.2采购文件获取方式：
（2）下载的直接采购文件为“megp”格式，须使用客户端工具“投标文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。
（3）应答人所需的系统操****点击查看联通**方自服务门****点击查看采购中心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操作中遇到任何问题请及时联系相关网站技术支持电话。
（4）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买直接采购文件。
开通沃支付账户流程如下：
登录网址（https://epay.****点击查看.com/wop/index），可以按企业账户注册或者按个人账户注册。
（1）企业账户，点击“企业服务” —“注册”填写企业基本信息。提交审批获得沃支付账号。企业沃账户审批时效约2个工作日。****点击查看银行侧在每天17时以后进行结算，****点击查看银行侧打款超时，从而影响报名不成功的风险。
（2）个人账户，点击“注册”。按要求填写信息。注册成功即时生效。
注：在支付过程中，如出现问题或支付失败，请联系沃支付客服人员（400-****点击查看-9900转4招投标专席）。
3.3采购文件费用：每套售价人民伍佰元（￥500元），售后不退。
四、 应答文件的递交
4.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）为：2025年6月6日9时30分（**时间）。
4.2应答文件递交：。
4.3本次价格开启将于上述应答截止的同一时间进行，请应答人的法定代表人（负责人）或者其委托代****点击查看联通**方自服务门户网站（https://www.****点击查看.cn），并进行线上报价确认及谈判。
五、
采 购 人：****点击查看
地 址：**省**市**大街8号
采购代理机构：****点击查看
地 址：****点击查看学院南路62号中关村资本大厦601B室
联 系 人：肖玥华、张兵、王标
电 话：175****点击查看6090
电子邮件：zhangbing@cntcitc.****点击查看.cn
异议接收方式：异议接收邮箱：zhangbing@cntcitc.****点击查看.cn（请将异议问题以盖章扫描件及Word文档的形式发送至异议接收邮箱并电话****点击查看联通**方门户（www.****点击查看.cn）后，通过“电子招标投标-项目管理—我参与的项目—项目跟进—提疑”模块提出并电话确认。
异议接收联系电话：175****点击查看6090
采购人：****点击查看
采购代理机构：****点击查看
2025年5月30日
