广州海洋馆运营管理有限公司2025-2026年度票务系统项目采购结果公告

子包序号 名称 内容 规格/功能描述 数量 单位 备注说明
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智游宝电子票务云平台服务 票务系统 综合票务管理软****点击查看集团、景区、博物馆、水公园、游乐园等文旅场所门票业务的综合管理系统。系统覆盖“售、取、检、结算、查询、报表”等管理功能，支持窗口售取散客票、团队票等；支持打印票和印刷票（激活票），支持实名制、非实名制售票；支持门票预售，系统可无缝集成线上渠道分销与线下检票，实现门票售检票线上下全链路闭环； 1 年
2 S2B2C一体化平台及运营服务 支付宝小程序 支付宝小程序搭建开通，实现在该渠道运营功能上的升级，获取更多流量**，提升用户体验。 1 年
抖音日历票 景区日历票是针对景区类商家开放的、支持用户在购买时可以选择游玩日期的原生商品类型。景区可以在智游宝B端后台把日历票同步到抖音，审核通过后会挂载到POI。支持实名制购票以及分时预约。
小程序多语言 目前支持中英文切换，支持首页、个人中心、景区列表、景区详情、门票下单链路核心页面英文版显示
微信小程序 团购、POI对接，帮助景区实现“****点击查看**”、“边直播边带货”的需求
全域年卡 全域年卡管理软****点击查看集团、多景区、单景区多景点的权益卡管理系统，系统覆盖“售”“检”“赠送”“管理”等功能，产品覆盖“次卡”“月卡”“多人卡”“指**期卡”等形式，从而支持单景区，****点击查看集团联合多景区发售年卡。系统支持多渠道售卖（线上、线下、OTA等），游客还可以在手机上管理已购年卡，与线下场景实现业务闭环，从而帮助景区节省运营成本，更好的发挥活跃游客的价值；
含年卡办理H5**，实现用户在线办卡、激活、兑换、续卡等功能；
定向发券 通过手机号发送相应优惠券兑换码方式，****点击查看**消费
虚拟票券 实现：平台提前售卖虚拟权益产品，用户可用于囤货，等到需要使用的时候进行二次预约；
平台可以抢流量，提前锁定用户，增加收入资金提前到账，分散库存提前管控。
用户可以提前抢购，享受优惠，同时可以灵活出游，随时预约，提升游玩体验。
客服团队 客服团队7*12小时服务；
商户运营支撑 日常服务、搭建指导培训、营销工具培训
产品研发团队支撑 平均每月2次免费**统一系统迭代升级
营销服务工具运营指导 针对各类营销运营工具的针对性培训指导
运营数据支撑 游客画像、平台访问跳转、渠道销售等数据分析
运营小组线上服务 运营团队支撑（产品、内容、渠道、营销、活动）各业务线通过线上进行业务指导与培训
运营专家一对一线上指导 旅游目的地运营专家顾问指导

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