数智化运维服务采购项目

****点击查看（**）对数智化运维服务项目进行参考竞争性磋商，现邀请符合资格条件的供应商参加本项目参考竞争性磋商。

一、项目名称：数智化运维服务采购项目

二、项目概况：

随着数字化转型深入推进，各类AI智能体系统、硬件设备及网络设施已成为日常运行核心支撑。为保障系统持续稳定运行、及时响应故障处理需求、提升运维服务效率与质量，现需采购专业数智化运维驻场服务（服务合同期为一年），为单位数智化基础设施与业务系统提供全方位、常态化的运维支持。

三、采购内容

1、AI系统部署：熟悉人工智能基础知识及各类大模型本地化部署、环境配置方法；负责将 AI 系统部署至指定环境（本地服务器），负责系统功能测试、性能测试、安全测试等工作。

2、数智化应用开发：熟悉各主流大模型智思体应用开发；根据工作要求进行相关开发工作，提升业务处理效率；基于历史业务数据，构建 AI 模型，为单位业务决策提供数据支撑与建议。

3、数智化设备维护：负责对校园网络内的交换机、路由器、防火墙、无线控制器及相关服务器等网络设备进行日常巡检、监测和维护工作。定期检查设备运行状态，包括设备的硬件状态、软件版本、配置参数等，及时发现设备故障隐患并进行处理，保障设备正常运行。

4、故障处理：在校园网络出现故障时，驻场服务人员需迅速响应，及时定位故障点，采取有效的解决方案进行修复。故障范围涵盖网络中断、网络速度慢、设备故障、线路故障等各类问题，确保网络故障得到及时、有效的解决，****点击查看学校教学、科研和管理工作的影响。

5、业务保障：负责各类保障业务环境搭建、网络优化、带宽和流量保障措施及安全措施等，参与重点保障业务方案设计、各项应急预案编制、应急演练及现场保障等。

6、技术支持：为学校师生提供数智化技术支持服务，解答用户在网络及数智化应用使用过程中遇到的问题，协助用户进行网络设备配置、网络连接调试等工作。建立用户反馈机制，及时处理用户投诉和建议，提高用户网络使用满意度。

四、服务要求：见附件（数智化运维服务要求）

五、投标要求：

1、资质要求：合格投标人应首先符合《****点击查看政府采购法》第二十二条规定的基本条件，具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;参加政府采购活动前2年内，在经营活动中没有重大违法记录;法律、行政法规规定的其他条件；

2、付款方式：驻场人员试用期满并考核合格后支付项目款100%。

3、投标文件需要密封，加盖骑缝章。投标文件一式五份，全部按规定加盖公章。投标文件组成：投标函、法人证明、营业执照（复****点击查看公司简介、投标人信用承诺书、廉政承诺书、投标报价表（加盖公章）、服务方案等。

六、项目控制价：130000元

七、评分办法：见附件（数智化运维驻场服务要求）

八、本地投递标书地点：****点击查看(南门）保卫室。联系电话：0631-****点击查看044

外地邮寄标书地址：**省**市文化西路180号 ****点击查看（**）网络楼101综合科 何荣毅（收），联系电话：0631-****点击查看044

九、报价截止日期：2025年9月16日 9：00（**时间），逾期不予受理。

数智化运维服务要求.doc