天津能源投资集团科技有限公司呼叫热线服务提升采购项目拟采用单一来源采购方式公示

结果-候选人公示天津 - 天津 - 和平区

发布于 2025-09-02

中国****公司

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一、采购人、采购项目名称和内容：

1.采购人名称：****点击查看

2.采购项目名称：****点击查看呼叫热线服务提升采购项目

（项目编号：****点击查看）

3.项目概况：本次呼叫热线服务提升采购项目包含语音汇接平台升级服务、语音导航升级服务、IVR并发升级服务、话务溢出平台升级服务、边界会话升级服务等。

4.采购项目说明：根据《****点击查看集团有限公司采购管理办法》第二十条第（六）款第3节的规定，须保证原有项目一致性或服务配套的要求，需要继续从原供应商处采购的，可以采用单一来源采购方式进行采购。

****点击查看现****点击查看联通提供技术服务。本次呼叫热线服务提升采购项目包含语音汇接平台升级服务、语音导航升级服务、IVR并发升级服务、话务溢出平台升级服务、边界会话升级服务等。按照本项目需求，****点击查看联通负责该项目的建设，与原客服系统做系统数据对接，中国联通具备丰富的经验和技术专业能力，提供的产品或服务具有良好的质量和性能，****点击查看公司的要求。如更换其他运营商，不但增加成本且会影响呼叫系统正常运行。为保证原有项目一致性、稳定性和服务配套的要求，拟向原服务商****点击查看采购****点击查看呼叫热线服务提升采购项目，以完成项目建设。

5.拟采用单一来源方式由****点击查看负责****点击查看呼叫热线服务提升采购项目。

6.服务期：2年。

7.项目预算：70万元

二、采用单一来源采购方式的原因、相****点击查看小组意见：

根据《****点击查看集团有限公司采购管理办法》第二十条第（六）款第3节的规定，须保证原有项目一致性或服务配套的要求，需要继续从原供应商处采购的，可以采用单一来源采购方式进行采购。

根据项目说明，充分论证了“只能从唯一供应商处采购的，可以采用单一来源采购方式进行采购。”的要求的合理性。因此，论证小组一致认为该项目符合单一来源采购要求：本项目由****点击查看完成，具有唯一、不可替代性，可以采用单一来源采购方式，由****点击查看负责****点击查看呼叫热线服务提升采购项目项目。

****点击查看集团采购管理办法及相关法律法规，进行公示。

论证小组专家名单：

专家姓名：贾炳艳

职称：高级经济师

专家姓名：王建明

职称：高级工程师

专家姓名：张骏

职称：高级工程师

三、拟定的唯一供应商名称、地址：

1.供应商名称:****点击查看

2.供应商地址:**市空港经济区西七道6号

四、公示的期限：