天津市北辰医院天津市北辰医院话务中台系统升级项目 (项目编号HYZB-BC-2024-15)成交公告

结果-中标通知天津 - 天津 - 北辰区

发布于 2025-01-08

天津****公司

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发布日期：2025年01月08日

一、项目编号：****点击查看

二、项目名称：****点击查看话务中台系统升级项目

三、成交信息

第1包：

供应商名称	供应商地址	统一社会信用代码	企业办公电话	成交金额(万元)	评审得分
****点击查看	**点击查看高新区华苑产业区工华道2号国际珠宝城1号楼-1-2002	911**点击查看**点击查看2328473	022-****点击查看5678	59.4	98.92

通过资格审查和符合性审查的供应商评审报价：

第1包：

排序	供应商名称	评审报价（万元）	评审得分
1	****点击查看	47.52	98.92
2	四海**点击查看公司	47.88	73.84
3	友格（天****点击查看公司	47.12	68
4	天****点击查看公司	47.84	67.85

四、主要标的信息

第1包 :

类型	名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
服务类	****点击查看话务中台系统升级项目	**点击查看医院（点击查看）门诊部话务中台系统升级项目需求，结合医院实际现场环境，此次将在我院门诊楼以正在使用的电话系统为基础，将其升级为话务中台系统，通过话务中台系统内的工单模块与我院内HIS系统进行数据对接、调用。为我院建立较为先进的诊疗服务模式。同时本项目计划使用AI智能机器人语音交互服务，为患者提供电话呼入排队提醒服务。系统建成后，点击查看医院的服务技术水平，**点击查看医院的满意度。	供应商应严格遵守相关法律法规，确保患者信息和通话记录的安全性和隐私性。系统应采用先进的数据加密和备份技术，防止数据泄露和丢失。	自合同生效之日起60日内完成系统建设并终验合格，自终验合格之日起提供三年运维服务（特殊情况以合同签订为准）。	符合国家、地方及行业相关标准。

五、评审专家名单：

评审专家：孙海洪，蒋海成
采购人代表：张宝伟

六、代理服务收费标准及金额：

1.代理费用收费金额(元)：6237

2.代理费用收费标准：本项目以成交通知书确定的成交总金额作为收费的计算基数。参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法的通知（计价格[2002]1980号）》和《****点击查看办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知（发改办价格[2003]857号）》的文件规定，按七折（70%）计取。代理服务费不足贰仟元的，按贰仟元收取。成****点击查看公司缴纳成交服务费。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：****点击查看

地址：**市**区北医道7号

联系方式：022-****点击查看6184

2.采购代理机构信息

名称：****点击查看

地址：**市**区十一经路****点击查看科技园66号二层

联系方式：022-****点击查看4892