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各公司、厂商：
****点击查看保卫处为保障校园教学、办公、科研区域人员出入安全管控，规范全校门禁系统常态化运维管理，保障门禁系统、一卡通数据、华为Welink平台稳定联动运行，拟对全校数字门禁系统开展全年维护保养和配套技术服务采购。现面向社会公开询价，欢迎具备相应能力的单位参与。
一、项目概况
****点击查看学校军工路516号校区、军工路334号校区、军工路1100号校区及**路校区，全校在网运行数字门禁设备共计3000套。维保范围涵盖全部门禁前端硬件设备、传输线路、后台管理服务器、门禁管控软件平台，同时包含校园一卡通数据对接维保、华为Welink系统平台对接维保，并协助保卫处完成日常门禁权限下发、权限调整、数据台账梳理等常态化管理工作，全方位保障校园门禁系统安全、稳定、智能化运行。
二、维保服务内容
1、门禁信号传输线路、设备供电线路的全面检测、隐患排查、故障定位与紧急修复，老化线路、破损接口定期检查与更换。
2、前端门禁设备常态化运维，包含门禁控制器、电磁锁、读卡器、人脸门禁一体机、出门开关、消防易碎开关、门禁专用电源等设备的清洁调试、故障维修、损坏更换、点位校准。
3、门禁后台服务器、管理主机、汇聚网络设备的除尘养护、系统检测、运行优化、病毒防御、数据定期备份，保障后台设备7×24小时稳定运行。
4、门禁管理软件日常运维、版本升级、漏洞修复、系统扩容适配，及时处置软件卡顿、数据异常、权限失效等各类故障。
5、一卡通数据对接专项维保：负责校园一卡通系统与门禁系统的数据联动运维，保障师生人员信息、开卡销户、权限数据实时同步，修复数据错位、同步延迟、刷卡失效等对接故障，保障一卡通刷卡开门功能稳定可用。
6、华为Welink平台对接专项维保：维护门禁系统与华为Welink平台的对接链路，保障分级授权、线上审批、手机远程开门、开门记录查询、异常告警推送等智能化功能正常运行，及时修复平台对接bug、功能失效、推送异常等问题。
7、日常权限管理辅助服务：派驻人员协助保卫处完成全校门禁权限下发、临时权限申请审批、权限到期回收、人员权限台账更新、特殊区域权限管控等日常工作，配合完成师生门禁权限问题答疑处置。
8、每月第一个工作日，将上月门禁设备抢修、日常维保、故障处置、数据对接优化、权限调整等工作台账，以电子文档形式报送保卫处技防科负责人。
三、维保服务方式
1、每季度开展一次全校园门禁设备专项除尘养护，对门禁主机、读卡器、人脸设备、开关、电源等全部前端及后台设备进行彻底清洁、紧固调试，排查设备老化、松动、进水、积尘等隐患。
2、每月全面检测门禁系统运行参数、网络传输质量、数据对接稳定性，重点核查一卡通、Welink平台联动效果，及时排查处置权限失效、开门异常、数据断连等各类隐患。
3、建立老化设备定期排查机制，每月重点检查电磁锁、开关、电源等易损耗部件，发现老化、损坏、性能衰减问题及时维修或上报更换。
4、每月对门禁系统网络、后台服务器、对接平台进行性能优化，检测网络连通性、带宽稳定性、数据传输安全性，防御网络攻击，保障系统高效运行。
5、****点击查看学校门禁管理工作，及时响应师生权限调整、设备故障报修、平台功能优化等需求，做好日常运维保障。
四、服务要求
（一）询价性质：本次询价为项目服务单位遴选主要依据，询价结果不构成中标承诺。学校将综合评审供应商技术方案、设备品质、开发能力、施工水平、项目业绩、售后服务及报价合理性，择优确定**单位，最终以正式签订合同为准。
（二）驻场服务：中标单位须固定派驻2名****点击查看学校开展运维工作，学校保卫处免费提供办公工位；驻场人员全程接受保卫处日常管理、工作考核，考核结果与服务费支付直接挂钩，驻场人员需熟练掌握门禁硬件运维、一卡通及Welink平台对接、权限管理等相关技能。
（三）服务时间：驻场人员严格执行每周5天、每天8小时（7*8*5）在校在岗值守制度；同时全年无休提供7×24小时应急维修服务，全天候响应门禁设备故障、平台对接异常、紧急权限调整等突发情况。
（四）响应时间：主校区门禁故障30分钟内到达现场处置，分校区故障2小时内到达现场；一般故障当日修复，平台对接、权限批量异常等重大故障4小时内出具临时处置方案并限期彻底修复。
（五）费用构成：报价包含全年门禁设备运维、平台对接维保、权限管理辅助、应急抢修、系统优化、人工服务及少量易损耗材等全部费用；维保期间需更换的各类设备、主材、专用配件，由中标单位据实出具清单，明确生产厂家、型号规格、市场参考价，经学校审核同意后采购，****点击查看学校另行支付，新装设备人工费用需在报价文件中明确。
（六）结算方式：按季度结算维保及维修相关费用，所有维修、****点击查看学校相关负责人签字确认，超过三个月未签字确认的工单不予结算。
（七）服务周期：自合同签订之日起一整年。
五、参与单位基本要求
1、具备《****点击查看政府采购法》第二十二条规定的条件：具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内无重大违法记录。
2、熟悉高校校园网络架构、大型门禁系统运维，熟练掌握校园一卡通数据对接、华为Welink智能化平台对接运维技术，具备3000路及以上大规模门禁系统运维经验。
3、具备高校门禁维保、智能化平台对接运维同类项目业绩，可提供有效证明材料。
4、能够严格落实驻场值守、应急响应、日常管理辅助工作，服务期间严禁转包、分包本项目。
5、本次询价不接受联合体报价。
六、询价文件要求
询价报价需覆盖本项目全部维保及服务内容，提交完整询价文件，包含以下材料：
（一）一年期整体服务报价、2名驻场人员岗位安排及值守方案；
****点击查看公司简介、技术优势、一卡通及Welink平台对接运维能力说明、同类项目业绩证明；
（三）营业执照、相关技术资质证书复印件并加盖公章；
（四）法定代表人授权委托书及委托人身份证复印件（含联系电话）；
（五）近三年经营活动无重大违法记录承诺书；
（六）应急响应、驻场服务、质量保障、平台运维专项承诺书。
各单位投递的纸质询价文件需完整密封、加盖公章，内容遗漏、资料不全由报价单位自行承担责任。本次询价无需购买询价文件，参与单位自行承担所有询价相关费用。
七、询价文件递交
询价截止时间：2026年9月23日15:00（询价文件一式二份，封存盖章）。
递交地点：**市**区****点击查看****点击查看中心
****点击查看保卫处
2026年9月20日
