枣庄市12345热线话务平台信创适配方案-枣庄市市民诉求办理服务中心-政府采购意向

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

拟面向中小企业预留

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

**市12345热线话务平台信创适配方案

进行话务平台信创适配改造：主要是基础硬件环境适配、基础软件环境适配、国产客户终端适配、应用底层信创适配、用户交互组件信创适配、系统界面信创适配、基本通话功能信创适配、呼叫控制功能信创适配、呼叫数据报表系统信创适配、呼叫数据监控系统信创适配、语音交互功能信创适配、坐席管理功能信创适配、话务分配功能信创适配、录音处理功能信创适配、数据迁移等。

128.100000

否