三川河入河排污口规范化建设与水环境监管能力提升项目200个视屏监控点位运维服务项目-吕梁市生态环境局-政府采购意向

1、定期巡检服务：（1）每**少对所有视频监控前端设备（摄像机、杆体、基础、箱体等）到现场进行一次巡检，确保设备正常稳定工作，具体巡检频率应结合业主使用过程中的具体要求相应的调整；（2）每月至少对所有录像资料进行一次回放测试（结合业主使用过程中的具体要求应及时的调整巡检频率），检查监控系统录像是否正常，避免发生不能录像、录像质量差等情况；（3）每天分上午和下午两次统计视频监控前端设备在线率，生成视频在线率报表，并以此判断取电线路、网络链路连通状态故障，按运维服务质量要求章节中的响应时间解决故障；（4）每周对前端摄像头位置、对应关系、GPS上的位置进行检查，并确保前端镜头点位的配置信息与实际一致；（5）防雷系统检测；（6）对巡检结果出具报告上报业主及相关单位。 2.日常监控监控与巡检：通过综合监控运维平台每日对前端网络设备进行实时监控与巡检，对设备的运行状态通过平台进行展现。对于存在故障的设备及时进行告警，通过运维流程进行工单分派，落实具体人员对故障进行现场解决，各系统详细监控巡检内容和周期如下：（1）前端设备链路连接状态、网络设备端口状态和网络时延，确保承载网络符合应指工程运行质量要求；（2）根据网管监控平台实时告警信息，发现异常状况，及时处理；（3）受理业务部门前端故障申告；（4）检查设备电气和传输性能，应符合设备的技术指标要求；（5）根据业务部门需求申请，调整摄像头监控区域；（6）每季度根据流量的使用费缴纳网费。