西安市视频决策指挥系统运维项目-西安市数据局-政府采购意向

西安市视频决策指挥系统运维项目-西安市数据局-政府采购意向

发布于 2025-08-18

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西安市数据局
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为便****点击查看政府采购信息,根据《****点击查看政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将本单位2025年08月至2025年10月采购意向公开如下:

序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注
1 **市视频决策指挥系统运维项目 采购内容:服务商需对**市视频决策指挥系统实施运维保障服务,视频决策指挥系统是采用“互联网+视频会议”的部署方式,覆盖市、****点击查看开发区****点击查看政府和市级相关部门。;主要功能或目标:1. 驻场服务:提供驻场工程师1名,进行5*8小时主会场现场服务。 2.特殊时段值守:节假日:元旦节3天、春节8天、清明节3天、劳动节3天、端午节3天; 重要会议:防汛会议18次、夏季三夏会议10次、两会2次; 临时突发重要会议:5次(以前一年会议次数数据估算) 3. 技术支持:为本项目提供不少于10人的固定服务团队,进行技术支持 7x24小时的技术支持,随时准备处理各种突发事件。 4.调研评估:系统评估及配置建档、软/硬件参数、配置的记录与备份。 5.日常监控、日志分析、故障排查:对系统运行状态、运行性能、**使用分配情况进行监控,对软硬件运行状况及相关系统日志进行分析排查故障等。 6. 优化服务:每半年从系统CPU使用率、内存的性能分析、I/0的性能分析和网络性能分析等方面优化系统运行环境。 7. 巡检服务:提供深度巡检服务,安排工程师每月一次到现场对服务范围内的硬件和系统性能进行诊断和维护。 8. 设备维保:按照时限要求对视频会议MCU、管理平台、融合网关、视频会议终端等进行维保服务。包括但不限于以下服务内容:故障定位;备件更换;中断、连通网络连接;关闭、启动端口;更改、恢复配置;停止、启动进程等。 9. 技术培训:提供专业技术培训服务,确保各分会场的维护管理员达到独立操作、独立进行管理、运营、故障处理、日常维护测试等工作,使相关设备及应用能够正常运行。技术培训包含:网络系统、主机系统、会议管理等。 10. 监理服务:为本项目的实施提供监理服务。;需满足的要求:按会议安排响应运维需求,包括对系统进行巡检,软硬件运行状况分析,查看和分析相关系统日志,排查故障和性能优化等。在重大割接、重大会议、重大活动、严重突发等重大事件中,对运维保障中的突发状况,进行事前、事中、事后进行全面的紧急保障。包括对网络进行重大操作/变更,现场值守支持保障,协助客户评审重大操作实施方案或者节日保障方案,协助客户监控和评估网络运行状态,并实时提供技术咨询和支持,在发生故障时根据实施应急方案向使用部门提供最快的响应和支持。确保系统可靠稳定运行,保障运维工作有序进行。。 33.56 ****点击查看

本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

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2025年08月18日

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