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| 2025年**市旅游团队行程管理暨重点旅游车辆旅游服务质量监管项目 | |
| 项目所在采购意向： | |
| 采购单位： | ****点击查看 |
| 采购项目名称： | 2025年**市旅游团队行程管理暨重点旅游车辆旅游服务质量监管项目 |
| 预算金额： | 170.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： | 1.具备标准化实施服务能力，通过整合昆****点击查看公司旅游大巴音、视频数据，建立旅游服务质量监测问题发现、研判、处理、归档的闭环管理机制，确保纳入监测数据正常运行，出现异常后进行快速响应并按照标准流程处置。 2.前端管理连接车载硬件设备，包括摄像头、拾音器、硬盘等，通过通信传输功能，实现硬件设备采集的信息存储到硬盘、实时音视频的调取和紧急情况下备份音视频的调取。后端实现对大巴车上的导游人员服务质量进行动态监测，对存在问题的音、视频及时预警、抓图，用于提供文化旅游执法部门监管导游人员旅游服务质量提升。 3.后期，通过对车辆、旅游服务人员、运营企业信息等数据统计的监测，以监测报告、监测运行月报、监测专报等方式向文化旅游执法部门监提交监测成果，为服务质量提升、违规违法处理、旅游市场整治分析、决策提供依据。 |
| 预计采购时间： | ****点击查看 |
| 备注： | 无 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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